Sobre nosotros

VIDAMIXMARKET es seriedad, compromiso con nuestros clientes, pues son nuestra prioridad. VIDAMIXMARKET es un Marketplace que ofrece el servicio de compras por internet para Cuba desde cualquier lugar del mundo. Los clientes pueden realizar el pedido online para Cuba desde el extranjero a través de sus móviles u  ordenadores accediendo a la página web de VIDAMIXMARKET (https:/vidamixmarket.com)

 Políticas de entrega

 Las entregas en esta primera etapa estarán acotados a 5 municipios de la Capital (Playa, Marianao, Plaza de la Revolución, Centro Habana y Habana Vieja), donde se brindará el servicio de mensajería al domicilio del cliente y se abrirán puntos de recogida. Los tiempos de entrega en nuestra plataforma una vez realizado el pago electrónico y recibido la factura de compra al cliente vía mail será de 72 horas hábiles. 

En nuestro Marketplace, los clientes pueden hacer compras de mercado para enviar diversos tipos de productos a Cuba como son artículos del hogar, alimentos, artículos de ferretería etc..., Somos una opción rápida y efectiva para hacer llegar sus pedidos a sus familiares de manera segura. 

Tiendas Complementarias

Con VIDAMIX colaboran diversos distribuidores para cubrir una gama más amplia de productos y poder satisfacer a mayor  número de clientes en nuestro Marketplace. Este servicio lo hemos catalogado Tiendas Complementarlas. El servicio que ofrecen dichos distribuidores propone sus políticas de entrega que puede diferir de la política interna de nuestra plataforma por lo que de conformar pedidos con productos de las Tiendas complementarias , las entregas siempre se harán por la política de entrega de mayor plazo.

Condiciones de Entrega:

Al realizar la orden, el cliente podrá especificar una persona, dirección de entrega y contacto telefónico. Nuestro equipo se puede comunicar con el cliente y/o destinatario de cada orden para: notificar sobre el pedido y confirmar la direcci6n, para verificar la informaci6n de pago, para controlar la entrega y / o evaluar la calidad del servicio prestado y los productos recibidos.

 En el momento de la entrega el destinatario deberá revisar de conjunto con el transportista que los productos y las cantidades declaradas en la factura coincidan con la mercancía recibida y la calidad solicitada. Si alguno de los productos descritos en la orden no es entregado. el destinatario deberá reflejarlo en la factura y firmar el resto del pedido. 

ATENCIÓN: Una vez firmada y aceptada la orden de entrega por el destinatario no se aceptaran reclamaciones por faltante de productos que no fueron reflejados en la factura de entrega. 

Los datos de teléfono y / o dirección electrónica del destinatario, ingresados por el cliente en la ficha del destinatario, podrán ser utilizados por el transportista o el equipo de gestión de VIDAMIXMARKET para coordinar el horario de entrega y otros detalles del servicio.

Nota: todo el soporte, ayuda y planteamiento lo puede canalizar a través del correo. info@vidamixmarket.com